9月30日，湖南省长沙市开福区市场监督管理局发布情况通报：
9月29日晚，有网民发布“清泉阁包子铺店员在操作台上剪脚趾甲”视频，引发关注，开福区市场监督管理局高度重视，第一时间组织执法人员开展调查处置，向涉事门店下达《责令整改通知书》，责令立即停业整顿。
下一步，开福区市场监督管理局将持续跟进，督促涉事门店全面整改。同时，举一反三，持续强化食品安全监管，切实维护消费者合法权益。
据极目新闻此前报道，9月29日，有网友在社交平台发布视频称，湖南长沙一包子铺有店员把脚搁在操作台上剪脚趾甲。视频画面显示，一间堆满蒸屉的包子店内，一名男子背对顾客，把脚搁在操作台上修剪脚趾甲。视频外有人称“我不要了”“你看这人在干吗”。画面中的店名显示为“清泉阁包子铺”。
9月30日上午，清泉阁包子铺官方号发布道歉视频称，是他们监管不力、管理失职，才导致出现如此低级的错误。道歉视频中，一名相关负责人说：“我怀着万分愧疚、自责的心情，向所有信任、支持我们店铺的顾客，致以最诚挚最深刻的道歉，对不起。”
“本店员工临近下班时段，在店内的不雅视频，属严重触碰食品安全红线，极度不文明不卫生。”前述负责人表示，为了弥补过失，彻底整改，重塑卫生标准，店铺决定从9月30日起暂停营业，全面深度大扫除，对店内所有操作台、桌面、厨具、墙面、地面进行无死角的清洗消杀。
(综合自“开福市场监管”微信公号、极目新闻)
